תנאי שימוש

**עודכן לאחרונה: 05.08.2026**

1. הסכמה לתנאים

ברוכים הבאים לאתר מרפאת ד”ר שירה חזק (להלן: **”האתר”**), המופעל על ידי מרפאת ד”ר שירה חזק, ע.מ. 205693013, מרחוב זאב ז’בוטינסקי 140, תל אביב (להלן: **”המרפאה”**).

השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים להלן. עצם הגלישה באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאי כלשהו — אנא הימנעו משימוש באתר.

התנאים מנוסחים בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים.

2. אופי המידע באתר — הבהרה רפואית

זהו הסעיף המהותי ביותר במסמך ואנו מבקשים את תשומת לבכם המלאה אליו:

**התוכן באתר, לרבות המאמרים, הטיפים, עמוד השאלות הנפוצות ותיאורי הטיפולים, הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחנה, המלצה טיפולית או תחליף לבדיקה אצל רופא מוסמך.**

– אין להסתמך על התוכן באתר לצורך קבלת החלטות רפואיות.
– אין לראות בגלישה באתר, במילוי טופס או בהתכתבות ב-WhatsApp משום יצירת יחסי רופא-מטופל.
– כל מקרה הוא ייחודי; תוצאות טיפול משתנות מאדם לאדם ואינן ניתנות להבטחה מראש.
– תמונות ותכנים באתר הם להמחשה בלבד ואינם מייצגים תוצאה מובטחת.
– במקרה של מצוקה רפואית או כאב חריף — פנו מיידית לגורם רפואי מוסמך או למוקד חירום. אין להשתמש באתר לצורך פנייה במצב חירום.

3. תיאום תורים

הטופס באתר וקישורי ההתקשרות מיועדים ל**בקשת** תור בלבד.

– שליחת הטופס אינה מהווה אישור תור.
– התור נחשב קבוע רק לאחר אישור טלפוני או בכתב מטעם צוות המרפאה.
– המרפאה רשאית לדחות, לשנות או לבטל בקשה, על פי שיקול דעתה ובכפוף לזמינות.
– ביטול תור ייעשה זמן סביר מראש בהתאם למדיניות המרפאה שתימסר לכם בעת קביעת התור.

4. פרטיות

השימוש במידע האישי שאתם מוסרים כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

5. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר — לרבות העיצוב, הקוד, הטקסטים, התמונות, הלוגו והסימנים המסחריים — הן רכושה של המרפאה או של צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן האתר, כולו או חלקו, ללא אישור מראש ובכתב מהמרפאה. שימוש הוגן לצורכי ציטוט או הפניה מותר בכפוף לציון המקור.

תמונות של מטופלים, ככל שמופיעות באתר, מפורסמות בהסכמתם ואין לעשות בהן כל שימוש.

6. שימוש אסור

בעת השימוש באתר חל איסור על:

– מסירת פרטים כוזבים, התחזות לאדם אחר או שימוש בפרטי צד שלישי ללא הרשאתו
– שימוש בכלים אוטומטיים לאיסוף מידע, סריקה או העמסה על שרתי האתר
– ניסיון לחדור למערכות האתר, לשבש את פעולתו או להחדיר קוד זדוני
– שימוש באתר למטרה בלתי חוקית או בניגוד לתנאים אלה
– שליחת תוכן פוגעני, מאיים, מטעה או המפר זכויות של אחר

המרפאה רשאית לחסום גישה למשתמש המפר תנאים אלה, ללא הודעה מוקדמת.

7. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר מכיל קישורים לשירותים חיצוניים (בין היתר Google Maps, Waze ו-WhatsApp). קישורים אלה נועדו לנוחותכם בלבד. אין למרפאה שליטה על תוכנם, זמינותם או מדיניות הפרטיות שלהם, והיא אינה אחראית להם. השימוש בהם כפוף לתנאי אותם שירותים.

8. זמינות ושינויים באתר

המרפאה אינה מתחייבת לפעילות רציפה ותקינה של האתר. ייתכנו הפסקות לצורכי תחזוקה, שדרוג או מסיבות שאינן בשליטתה.

המרפאה רשאית בכל עת לשנות את מבנה האתר, תוכנו, היקף השירותים או זמינותם, ואף להפסיק את פעילותו — ללא הודעה מוקדמת וללא צורך בנימוק.

9. הגבלת אחריות

בכפוף להוראות כל דין, המרפאה, עובדיה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מ:

– הסתמכות על מידע כללי המופיע באתר
– תקלה טכנית, שיבוש, אובדן מידע או אי-זמינות של האתר
– שימוש בשירותים או באתרים של צדדים שלישיים המקושרים מהאתר

אין באמור כדי לגרוע מאחריותה המקצועית של המרפאה כלפי מטופליה בגין טיפולים המבוצעים בפועל במרפאה, החלה במלואה לפי דין.

10. נגישות

המרפאה פועלת להנגשת האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג-2013, ולתקן הישראלי ת”י 5568. נתקלתם בקושי בנגישות? נשמח לשמוע בכתובת info@drhazak.com ונפעל לתקן.

11. שינוי התנאים

המרפאה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש. מומלץ לעיין בתנאים מדי פעם.

12. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה ועל כל הנובע מהם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

13. יצירת קשר

– **דוא”ל:** info@drhazak.com
– **טלפון:** 054-8142232
– **כתובת:** זאב ז’בוטינסקי 140, תל אביב
– **שעות פעילות:** א’–ה’ 09:00–20:00